A encomenda está danificada.
Instruções sobre a desistência do contrato de venda
(informação sobre o direito de desistência do contrato de venda)
Direito de desistência do contrato
Informamos que tem o direito de desistir deste contrato no prazo de 30 dias sem necessidade de indicar qualquer motivo.
O prazo para desistência do contrato expira 30 dias após o dia:
- quando tiver entrado na posse do artigo, ou do último dos artigos se o contrato se referir à transferência de propriedade de vários artigos entregues separadamente, ou do último lote ou peça de artigos se o contrato se referir à transferência de propriedade de artigos entregues em diferentes lotes ou peças,
- quando uma pessoa diferente do transportador e indicada por si tiver entrado na posse do artigo, ou do último dos artigos se o contrato se referir à transferência de propriedade de vários artigos entregues separadamente, ou do último lote ou peça de artigos se o contrato se referir à transferência de propriedade de artigos entregues em diferentes lotes ou peças.
Para exercer o direito de desistência do contrato, deve notificar a SELECTWOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Ludomira Rozyckiego 12/2, 93-586 Łódź, Polónia, e-mail: shop@treetale.eu, sobre a sua decisão de desistir através de uma declaração unilateral (por exemplo, uma carta enviada por correio ou por e-mail).
Pode utilizar o formulário de desistência do contrato, mas isso não é obrigatório.
Para cumprir o prazo de desistência do contrato, basta enviar a informação sobre o exercício do direito de desistência antes do termo do prazo estabelecido.
Consequências da desistência do contrato
Se desistir deste contrato, reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos de si, incluindo os custos de entrega do artigo (exceto custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega diferente do método padrão mais económico oferecido por nós), imediatamente, e em qualquer caso no prazo máximo de 14 dias a partir do dia em que formos informados sobre a sua decisão de exercer o direito de desistência do contrato. O reembolso será efetuado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na transação original, a menos que tenha concordado expressamente com outro método; em qualquer caso, não incorrerá em quaisquer custos relacionados com o reembolso.
Podemos reter o reembolso até recebermos o artigo devolvido ou até que nos forneça a prova de envio da devolução, consoante o que ocorrer primeiro, caso o contrato se refira à venda de um artigo.
Se o contrato se referir à compra de um artigo, envie-nos ou entregue-nos o artigo no endereço SELECTWOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Ludomira Rozyckiego 12/2, 93-586 Łódź, Polónia, imediatamente, e em qualquer caso no prazo máximo de 14 dias a partir do dia em que nos informou sobre a desistência do contrato. O prazo será considerado cumprido se enviar o artigo antes do termo dos 14 dias.
Terá de suportar os custos diretos da devolução do artigo.
É responsável pela depreciação do valor do artigo se a deterioração do seu estado se dever a um manuseamento inadequado, que vá além do necessário para determinar a natureza, características e funcionamento do artigo.
Endereço: Kunickiego 16, 95-200 Pabianice, Polónia
Formulário de desistência do contrato de venda [PDF]
Instruções sobre a desistência do contrato de prestação de serviços
(informação sobre o direito de desistência do contrato de prestação de serviços)
Direito de desistência do contrato
Informamos que tem o direito de desistir deste contrato no prazo de 30 dias sem necessidade de indicar qualquer motivo. O prazo para desistência do contrato expira 30 dias após a data de assinatura do contrato.
Para exercer o direito de desistência do contrato, deve notificar a SELECTWOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Ludomira Rozyckiego 12/2, 93-586 Łódź, Polónia, e-mail: shop@treetale.pt, sobre a sua decisão de desistir através de uma declaração unilateral (por exemplo, uma carta enviada por correio ou por e-mail).
Pode utilizar o formulário de desistência do contrato, mas isso não é obrigatório.
Para cumprir o prazo de desistência do contrato, basta enviar a informação sobre o exercício do direito de desistência antes do termo do prazo estabelecido.
Consequências da desistência do contrato
Em caso de desistência do contrato, a conta será eliminada juntamente com todos os dados fornecidos por si, deixando de ser possível utilizar os serviços associados à conta.
Endereço: Kunickiego 16, 95-200 Pabianice, Polónia
Formulário de desistência do contrato de prestação de serviços [PDF]